VoIP/PBX
"Voice-over-IP" oder "IP-Telefonie", soll den Betrieb von unternehmensinternen Netzwerken und Telefonanlagen vereinfachen und vor allem Geld sparen. Dem gegenüber steht gelegentlich die Befürchtung, hohe Investitionen und komplizierte sowie langwierige Umstellungsphasen zu haben.
Mit "Voice-over-IP" (kurz VoIP) bezeichnet man die Technologie der Sprachkommunikation mittels Internet Protocol. Dabei wird Sprache in Datenpakete aufgeteilt und ganz wie im Internet beim Empfänger wieder zusammengesetzt und wiedergegeben. Da bei VoIP Sprache und Daten eine einzige gemeinsame Leitung nutzen, kann die herkömmliche Telefonanlage samt ihrer Leitungen eingespart werden.
Die Einsparung an Standleitungen für Telefonie oder an Kosten für klassische Wählverbindungen ist jedoch nicht der Hauptvorteil der IP-Telefonie. Kostenvorteile kann man bei den TK-Anlagen selbst erzielen. Werden kleinere Büros und Filialen über IP-Telefonie an die Zentrale angeschlossen, können die Nebenstellenanlagen in den Filialen wegfallen. Damit reduzieren sich Anschaffungs-, Service- und Administrationskosten. "Einsparungen und Vorteile ergeben sich vor allem auf der Administrationsseite. Bei praktisch allen Herstellern von TK-Anlagen sind die Administrationstools wie auch die Leistungsmerkmale der großen Systeme für die Zentralen und der kleinen Systeme für die Filialen nicht homogen. Werden die Nebenstellen in den Filialen transparent auf die Anlage der Zentrale geschaltet, muss nur ein System gewartet und nur eine Benutzerverwaltung gepflegt werden, und alle Leistungsmerkmale des zentralen Systems stehen den Filialen zur Verfügung.
medomus setzt beim Einsatz von VoIP-Technologie auf den Partner innovaphone.
Die innovaphone PBX ist eine Telefonanlagensoftware, die zusammen mit einem Gateway und den Endgeräten eine umfassende IP-basierte Telefonielösung darstellt. Im Konzept der innovaphone PBX wird der Konvergenzgedanke von Voice-over-IP soweit genutzt, dass völlig neue Leistungsmerkmale entstehen, wie sie mit klassischer Telefonie kaum realisierbar sind.
Freie Providerwahl
Die innovaphone PBX arbeitet in der geschützten Umgebung der Hardware der VoIP-Gateways. Dort finden sie auch die ISDN-Anschlüsse zum Amt der öffentlichen Telefonnetze. Zusätzlich bietet die innovaphone PBX die Möglichkeit der Anbindung an VoIP-Provider mit dem Protokoll SIP.

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